Siemens Gamesa Renewable Energy · via tigerbytes

Taking Customers Behind the Scenes

Videoserie und digitale Storytelling-Kampagne: You're #InGoodCompany

Siemens Gamesa – Episode 1: Data Diagnostics

Kunde

Siemens Gamesa

Leistungen

7 Behind-the-Scenes-Filme + Wrap-Up, Social Media Cut-Downs, interne Kommunikation, GIFs, Website-Content

Ergebnis

18 Monate Kampagne mit gesteigertem Social-Media-Engagement und Website-Traffic

Siemens Gamesa – Behind the Scenes

Wie zeigt man Kunden, was hinter exzellentem Service steckt – wenn die meiste Arbeit unsichtbar bleibt? Siemens Gamesa wollte seinen Kunden einen Blick hinter die Kulissen ermöglichen und die Leidenschaft und Expertise der eigenen Teams erlebbar machen.

Wie macht man eine globale Industriemarke greifbar? Indem man die Leidenschaft der Mitarbeiter für Exzellenz porträtiert – über alle Geschäftsfelder und Kompetenzen hinweg. Damit Kunden erleben, dass sie bei #InGoodCompany sind: mit großartigen Menschen, die mit Expertise, Leidenschaft und Engagement dafür sorgen, dass alles läuft.

Die Kampagnenidee: Siemens Gamesa durch seine Mitarbeiter erlebbar machen – in allen Säulen und Kompetenzen des Service-Bereichs. Vom Datendiagnostik-Zentrum über die Offshore-Logistik bis zur Produktentwicklung.

Siemens Gamesa – Animated Social Asset
Siemens Gamesa – Social Media Post
Siemens Gamesa – Campaign Visual
Siemens Gamesa – Behind the Scenes Collage

Von der Idee zur achtteiligen Videoserie: Interviews mit Mitarbeitern und Experten bildeten die Basis jedes Films – feinjustiert mit Kampagnen-Messaging und Kundennutzen. Helikopterszenen, Offshore-Manöver – Planung und Supervision jedes Drehs mit Produktionsteams an 12 Standorten weltweit. Post-Production mit Editing, Color-Grading und Motion Graphics für animierte Sequenzen.

Acht Filme, die den Bogen von Datendiagnostik über Offshore-Logistik bis zur Produktentwicklung spannen. Jeder Film porträtiert eine zentrale Kompetenz des Siemens Gamesa Service-Bereichs – erzählt durch die Menschen, die sie täglich leben.

#1 – Data Diagnostics

Wo Daten zu Kosteneinsparungen werden: Das Remote Diagnostic Centre zeigt, wie Predictive Maintenance ungeplante Ausfälle verhindert.

#2 – Weather Forecast System

Monate vorausplanen: Wie prädiktive Wettervorhersage die Profitabilität von Windparks durch schnelle Wartung maximiert.

#3 – Remote Operations Center

Jede Komponente im Blick: Frühwarnsysteme erkennen potenzielle Fehler und ermöglichen geplante Wartung statt ungeplanter Ausfälle.

#4 – Safety & Training

Sicherheit als Fundament: Bevor ein Techniker eine echte Turbine betritt, trainiert er wochenlang unter simulierten Bedingungen – auf fünf Kontinenten.

#5 – Offshore Logistics

Offshore ist eine anspruchsvolle Umgebung: Logistikkonzepte, Spezialwerkzeuge und eigene Schiffe sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

#6 – Repair & Reconditioning

Auf dem Weg zur Kreislaufwirtschaft: Alte Komponenten werden geprüft, aufbereitet und für den Einsatz in künftigen Turbinen vorbereitet.

#7 – Product Development & Design

Design Thinking in flachen Hierarchien: Neue Geschäftsideen entstehen im Sprint – jede Idee kann zum nächsten großen Schritt werden.

#8 – The Wrap-Up

Das Finale: Alle sieben Episoden in einem Rückblick – von der Datendiagnostik bis zum gemeinsamen Brainstorming mit Kunden und Experten.

Ergänzend zu den Filmen: eine konsistente Botschaft über Lang- und Kurzvideos, Website-Content, Social-Media-Posts, Animationen, Infografiken und GIFs. Die Kampagne lief über Owned und Social Channels – intern wie extern.

Siemens Gamesa – Behind the Scenes Collage

2%

Engagement Rate

10%

der Follower sahen die Videos

1%

Click-Through Rate

Die KPIs wurden über die 18-monatige Kampagnenlaufzeit hinweg nicht nur erreicht, sondern übertroffen.

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#neverowned